Artikel ini menjelaskan Dr. Watson for Windows, sebuah alat debugger kerusakan program, yang termasuk di dalam Windows XP.
Dr. Watson for Windows merupakan program debugger kesalahan yang mengumpulkan informasi tentang komputer Anda saat kesalahan (atau kesalahan mode pengguna) yang muncul pada sebuah program. Grup dukungan teknis dapat menggunakan informasi yang didapat Dr. Watson dan membuat log untuk mendiagnosis kesalahan program. Ketika kesalahan terdeteksi, Dr. Watson menciptakan berkas teks (Drwtsn32.log) yang dapat dikirimkan untuk mendukung petugas dengan metode yang mereka pilih. Anda juga memiliki opsi untuk membuat berkas penampung kesalahan, yang merupakan berkas biner yang dapat dimuat oleh seorang programmer ke dalam debugger.
Catatan Windows XP juga memberikan layanan Pelaporan Galat yang memantau komputer Anda baik untuk kesalahan mode pengguna maupun kesalahan mode kernel (pesan kesalahan "hentikan" atau pesan kesalahan yang ditampilkan di layar biru, serta peristiwa pemadaman yang tidak benar) yang mempengaruhi sistem operasi dan program apa pun. Layanan ini memungkinkan Anda mengirimkan laporan kesalahan ke Microsoft saat muncul sebuah kesalahan. Karena semua laporan kesalahan adalah rahasia dan tanpa nama, Petugas Profesional Microsoft tidak memiliki akses apa pun terhadap laporan kesalahan yang telah Anda kirimkan ke Microsoft melalui Internet menggunakan layanan Pelaporan Kesalahan. Maka, Anda mungkin perlu mengirim berkas log hasil kerja Dr. Watson for Windows kepada pegawai pendukung. Untuk informasi tambahan tentang Layanan Pelaporan Kesalahan pada Windows XP, klik nomor artikel di bawah untuk melihat artikel pada Basis Pengetahuan Microsoft:
310414 BAGAIMANA: Mengkonfigurasi dan Menggunakan Pelaporan Kesalahan pada Windows XP (Artikel ini mungkin berisi link ke konten berbahasa Inggris (belum diterjemahkan)).
Jika kesalahan program terjadi, Dr. Watson for Windows akan berjalan secara otomatis. Untuk mengkonfigurasi Dr. Watson, ikutilah langkah-langkah berikut:
- Click Mulai, dan kemudian klik Jalankan.
- Ketik drwtsn32, lalu klik OK.
Secara default, berkas log yang dibuat oleh Dr. Watson diberi nama Drwtsn32.log dan disimpan di lokasi di bawah ini:
drive:\Documents and Settings\All Users.WINNT\Application Data\Microsoft\Dr Watson
Catatan Drwatson.exe adalah program debugger kesalahan versi lama yang disertakan bersama Windows NT versi terdahulu. Microsoft menganjurkan agar Anda menggunakan Drwtsn32.exe dan bukan Drwatson.exe pada Windows XP.